常見問題

1. 用 JaShaMi 需要任何的費用嗎？

那就讓美麗的小小客服來為人客解答吧。^___<
NO!NO!NO! 甲蝦米的軟體是『完全免費』的喔。不用擔心下載要錢啦！

而且人客使用甲蝦米的軟體訂餐是『完！全！不！用！』收服務費的喔。
所以人客不用擔心啦。

怎麼樣？甲蝦米小組是不是很貼心阿！
還不快 App Store 或 Android Market 速速下載來使用！
用 QR code 也可以下載喔。

2. 目前有那些店家可以外送呢？

甲蝦米目前全台有 700 多家的外送店（還正在持續的增加當中喔），

全國性連鎖店家：

• 鬍鬚張
• 拉亞漢堡
• 50嵐
• 清心福全
• 85度C
• 鮮芋仙

區域型店家：

• 巴科隆歐式專業美食
• 芒果恰恰冰店
• 貝斯提飲料
• 湯米男孩咖啡

這些店家都可以供人客選擇喔！
如果還需要其它餐廳的餐點，
也可以在甲蝦米的 app 裡直接留言給我們喔。
肚子餓了嗎？速速使用甲蝦米訂餐吧！^___<

3. 要怎麼知道我有訂餐成功？

人客完全不用擔心！
首次訂購的客人美麗的小小客服都會馬上電話聯絡與您做確認。
首次之後的訂單確認後，系統會發出貼心的小簡訊到您的手機告知外送店家的『店名』跟『電話』喔。
這麼一來，人客就不用擔心自己的餐點到底有沒有訂購成功囉。^___^

4. 如果下訂後，要修改訂單怎麼辦？

人客下訂後，收到的貼心小簡訊裡就有告知人客『店家資訊』，
這樣人客可以直接打電話去店家修改訂單，
或是撥打甲蝦米的客服專線 (02)2763-8295，
美麗的小小客服會親自替你解決訂單的問題喔。^___^

5. 我是店家，如何上架產品到甲蝦米呢？

那麻煩老闆您速速打電話來給我們吧！

• 市話：(02)2763-8295
• 手機：0925-455-098

或是您也可以在甲蝦米 app 的『意見』或 facebook 粉絲專頁 留下您的：

• 公司大名
• 聯絡電話
• e-mail

給甲蝦米小小客服，
美麗的小小客服一接到電話或留言一定會欣喜若狂、手舞足蹈地立馬通知公司主管與您聯絡的喔！