2012年5月26日 星期六

[品好書]開餐飲店的賺錢數字


甲蝦米團隊有個文化,就是每個禮拜的某個星期中午,固定舉辦讀書分享午餐會,藉由中午的吃飯時間跟大家一起品好書,內容舉凡行銷、設計、客服、業務、產品...等。

而且每一位團隊成員都會參加,並且在這過程中,除了分享與吸收新知外,台下聽眾還可以隨時cue講者,發問問題或是公開性的辯論。哇!是不是很刺激呢?

沒錯!會有這樣的文化形成,當然就是為了要讓甲蝦米團隊更精進,並且提供更棒的服務給您喔!今天就要來跟大家分享這週威廉斯品好書午餐會的內容。就是這本[開餐飲店的賺錢數字-河野祐治著]之前曾經有向大家推薦過這本書而筆畫了一段什麼!你想開餐飲店! 還沒看過這本書的朋友沒關係,威廉斯慢慢的拆解章節來跟大家分享。那我們就趕快進入主題吧!

首先,我們來了解一下餐飲業到底是什麼生意?

  • 三年後的生存率剩20%~30%,十年後僅剩10%
 怎麼會是這麼恐怖的數據?主要原因是因為經營缺乏計畫性。餐飲業是隨處可見的生意,自然讓人認為不需要太多的計畫或規畫,只要有創業資金,任何人都能開店。當然,這畢竟還是一門生意,沒有計畫與規劃,是很容易有生存危機,所以才會有這麼驚人的生存率。


  • 有好有壞的現金交易
餐飲業迷人的地方就是現金交易,但也是讓經營者陷入盲點的地方。現金交易的強項就是可以用營業收入來直接付款,所以向顧客收取現金之後,再繳交材料進貨費、水電瓦斯費、租金、人事費。所以占有很高的比例是「收入在先,付款的支出在後」。很容易演變成「腰包式的記帳模式」,沒有備妥營運資金的規劃概念。就算碰上最近帳面不太好看、營業額越來越糟、錢快繳不出來的狀況,也會因為現金入現金出的方便,而「誤以為船到橋頭自然直」。


  • 被動生意
餐飲店基本上要有顧客上門才可以產生營業額。光看展示食品或菜單也看不出口味,而形成被動的狀態。所以餐飲業者才必須推出一波波的活動宣傳,集點、買一送一、你生日我請客....等,五花百招的行銷活動來吸引消費者上門消費。

  • 貸款依賴度高
餐飲店的自有資本比很低,自有資本低代表貸款比例高,貸款比例一高,每個月的本利負擔就沉重,只要營業額稍微下滑,財務體質便一口氣惡化。

  • 別被表面的營業額與利潤所蒙蔽

猜猜哪一間店比較賺錢?



B店的年利潤感覺比A店多,所以B店比較賺錢?


乍看之下是B店利潤比較多沒錯,但我們必須從獲利率來衡量才會清楚是哪一間店比較賺錢!


沒錯!從獲利率來看可以清楚的發現是A店比較賺錢!是否能達成20%(最好是30%)以上的獲利率很重要,若在規劃階段都無法實現這個目標,之後經營店面必定困難重重。


了解獲利率之後,我們還要衡量多久才可以回收所投入的資金。這就要算一下回收率了!


沒想到獲利率這麼重要!影響回收年限這麼大,整整差了2年多。

  • 開店前的準備階段是關鍵!(掌握FLR成本)
想提高獲利率,放大利潤當然重要,餐飲業的利潤幾乎取決於食材(Food)、人事費(Labour)、租金(Rental)等三大成本。三者合稱為「FLR成本」,此成本總額決對要控制在營業額70%之內。

開餐飲店能夠生存三年的機率只有20%~30%,撐過十年的更僅剩10%的原因也就是很多人僅靠感覺與氣魄就選擇創業開餐飲店。但人是無法對模糊不清的事物下正確的判斷,但只要根據明確,自然能找出各種解決方法。你想開餐飲店嗎?那先跟你的夥伴一起坐下來排除感覺,掌握資料與根據,再開始也不遲喔!

今天的分享很有趣吧?為了避免一下子打結,我們就先分析到這裡,下次威廉斯再跟大家一起探索開餐飲店其他有趣的面向喔!

Williams
(參考書目:餐飲店的賺錢數-臉譜出版、Image by flickr)








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